服務(wù)員也不知道該咋跟她的同事表達(dá)這會(huì)她的心情。
許姣姣不是領(lǐng)導(dǎo)，卻能跟一幫市里領(lǐng)導(dǎo)出差，人還是跟她一般大的小姑娘，她激動(dòng)的心情下，更多的是佩服。
聽(tīng)明白她說(shuō)啥的同事卻撇嘴，“她那個(gè)年紀(jì)指不定是哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)家孩子，帶出來(lái)長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的吧。”
服務(wù)員：“不可能，哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)出差辦公還帶閨女的，沒(méi)得這么不講究！”
許姣姣一點(diǎn)不知道招待所服務(wù)員在背后議論她呢，她舒舒服服的洗了個(gè)熱水澡，又換了身干凈的長(zhǎng)衣長(zhǎng)褲才去前臺(tái)和謝主任幾人集合。
這次市總供下來(lái)檢查的行動(dòng)雖然是帶著暗訪(fǎng)性質(zhì)的，但禹縣這邊也不是沒(méi)收到消息，只是瞞著下面的供銷(xiāo)社，畢竟接下來(lái)才好開(kāi)展工作。
禹縣經(jīng)貿(mào)局的領(lǐng)導(dǎo)在招待所旁邊的國(guó)營(yíng)飯店給他們訂了一桌菜，除了接火車(chē)的兩個(gè)辦事員，經(jīng)貿(mào)局的局長(zhǎng)和副局長(zhǎng)也都熱情到場(chǎng)作陪。
飯桌上，謝主任等幾個(gè)市總供領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)和禹縣地方領(lǐng)導(dǎo)交涉。
又是談當(dāng)?shù)毓╀N(xiāo)社商品供應(yīng)，例如國(guó)家緊俏的一些物資進(jìn)不了他們縣，又是談本地工廠配給不足，拿不到更多訂單。
經(jīng)貿(mào)局的負(fù)責(zé)人拉著謝主任的手大吐苦水，請(qǐng)他多多照顧禹縣供銷(xiāo)社巴拉巴拉。
林秘書(shū)負(fù)責(zé)幫著從中調(diào)和，不讓對(duì)方太過(guò)分叫謝主任下不來(lái)臺(tái)。
許姣姣就負(fù)責(zé)低頭狂吃，粉蒸肉丸子，紅燒帶魚(yú)，花蛤蒸蛋，油炸小海蟹，鹽焗海螺等全是好吃的。
禹縣這邊沿海，這些海鮮都是本地特色，而且由于這年頭運(yùn)輸業(yè)不發(fā)達(dá)，海鮮禁不住長(zhǎng)時(shí)間在途，所以像在外省很難吃到的稀奇海魚(yú)，在禹縣這壓根不值錢(qián)，總之也就是糧食不夠吃的時(shí)候拿這些填飽肚子。
不過(guò)招待外地來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)，這些小海鮮就十分拿得出手了，畢竟吃個(gè)新鮮嘛。
許姣姣的確吃的挺開(kāi)心，而且她覺(jué)著謝主任幾人應(yīng)該也是，不然不能在飯桌上應(yīng)承禹縣經(jīng)貿(mào)局局長(zhǎng)答應(yīng)幫他們爭(zhēng)取一輛半舊吉普車(chē)的事。
別小瞧這半舊吉普車(chē)，這年頭可只有部隊(duì)才有吉普車(chē)，就算是舊了，甚至報(bào)廢了，流出來(lái)的也非常少，想要弄到一輛，基本是沒(méi)人沒(méi)關(guān)系壓根不可能。
說(shuō)實(shí)話(huà)，這頓飯吃得謝主任可是大出血。
好在他本人不覺(jué)得就是了。
吃飽喝足，一行人回招待所。
第二天開(kāi)始，檢查小組正式行動(dòng)，一如既往采取暗訪(fǎng)的形式，一行人包括許姣姣6人輪番演戲。
查出來(lái)的結(jié)果比較好的是禹縣這邊幾家供銷(xiāo)社都還算是老實(shí)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)以次充好，高價(jià)賣(mài)給顧客瑕疵品的問(wèn)題，不過(guò)一樣的，這些供銷(xiāo)社售貨員都覺(jué)著自個(gè)端上鐵飯碗了，對(duì)待顧客總是帶著傲氣，為人民服務(wù)的口號(hào)喊的響亮，買(mǎi)個(gè)東西還要人民朝她點(diǎn)頭哈腰，工作態(tài)度上存在極大需要改正的地方！
這里許姣姣就派上用場(chǎng)了。
身為這次市總供特聘的銷(xiāo)售禮儀老師，專(zhuān)門(mén)給這些售貨員們做基礎(chǔ)服務(wù)培訓(xùn)，許姣姣是上了心的，畢竟吃人家一碗飯就得對(duì)得起這份工作。
昨晚上她就在招待所仔仔細(xì)細(xì)寫(xiě)了滿(mǎn)滿(mǎn)兩頁(yè)紙的‘售貨員接待禮儀與服務(wù)技巧’。
“謝主任，您看一下，這是自個(gè)我琢磨出來(lái)的，”許姣姣把她的兩頁(yè)紙給謝主任看，她認(rèn)真道，“我雖然有心對(duì)咱們售貨員們傾囊相授，把我所有的關(guān)于服務(wù)上的理解都講給她們，但說(shuō)實(shí)話(huà)，這是不現(xiàn)實(shí)的。
所以我就把我對(duì)銷(xiāo)售禮儀方面的理解寫(xiě)了下來(lái)，好記性不如爛筆頭嘛，我說(shuō)再多遍同志們也有可能記不住，現(xiàn)在我把這些都寫(xiě)下來(lái)，給大家培訓(xùn)的時(shí)候，大家對(duì)照著看，后面多練習(xí)，這不比我一次性培訓(xùn)來(lái)得有效？”
畢竟那么勞師動(dòng)眾的培訓(xùn)一個(gè)縣就那么一回，能培訓(xùn)個(gè)啥哦，許姣姣還是傾向于把干貨都留下來(lái)讓想學(xué)的人慢慢消化。
至于那些不思進(jìn)取的人，許姣姣覺(jué)得自個(gè)又不是他們媽?zhuān)瑦?ài)學(xué)不學(xué)，至于工作上不進(jìn)步會(huì)有啥結(jié)果，被淘汰唄。
“好！非常好！”
謝主任一拍桌子，看了許姣姣花一晚上寫(xiě)出來(lái)的成果，簡(jiǎn)直贊不絕口。
他欣慰的對(duì)許姣姣說(shuō)：“小許啊，我就知道你是個(gè)聰明的小同志，沒(méi)想到你還有這巧思。
原先我以為給他們培訓(xùn)一下就算完事，現(xiàn)在我明白了，這是不成的，培訓(xùn)完了就忘，培訓(xùn)就沒(méi)有效果。
還是你這法子好，這兩頁(yè)紙你給小林，讓他找個(gè)油印機(jī)趕緊把這兩頁(yè)紙復(fù)印幾十份出來(lái)，等會(huì)培訓(xùn)的時(shí)候給那些售貨員們用！”
許姣姣也想把工作做好，忙道：“好的，謝主任。”
也不知道是不是謝主任答應(yīng)的那輛吉普車(chē)起了作用，經(jīng)貿(mào)局非常支持這次市總供的工作，聽(tīng)說(shuō)要做培訓(xùn)工作，不僅立馬答應(yīng)借油印機(jī)，還主動(dòng)提出把縣里大院的活動(dòng)室借給他們當(dāng)培訓(xùn)場(chǎng)地。
謝主任感慨：“力勝同志對(duì)我們市總供的工作非常支持啊！”
力勝，李力勝就是禹縣經(jīng)貿(mào)局的一把手，這幾天跟他們謝主任的關(guān)系正處于蜜月期呢。
許姣姣也不客氣，直接用了活動(dòng)室。
本來(lái)做培訓(xùn)就是要場(chǎng)地大些，加上禹縣下面十好幾個(gè)公社還有大隊(duì)的供銷(xiāo)社售貨員們，五六十號(hào)人，場(chǎng)地太小也不夠站啊。
供銷(xiāo)社售貨員的頭銜在這年頭就是鐵飯碗的代名詞，這會(huì)大家都物資短缺，平時(shí)上供銷(xiāo)社買(mǎi)個(gè)東西那都是要巴結(jié)他們這些售貨員的，除非你不穿衣服，不用買(mǎi)布，你不吃飯不吃菜，不用買(mǎi)油鹽醬醋副食品......
這當(dāng)然是不可能的，所以，不能得罪售貨員是大家一致的認(rèn)知。
供銷(xiāo)社的售貨員們被捧的久了，也就越發(fā)覺(jué)得自個(gè)這個(gè)鐵飯碗多了不起，讓他們給鄉(xiāng)下泥腿子服務(wù)，咋可能！
“培訓(xùn)啥啊，我還要回家做飯呢，不知道領(lǐng)導(dǎo)咋想的！”
“就是，我們王主任也是，跟他請(qǐng)假都不同意，下班了還培訓(xùn)，他這是剝削勞動(dòng)人民，回頭去市里舉報(bào)他！”
“我這還是頭一回見(jiàn)這么多同事呢，以前都是各在各的供銷(xiāo)社，很少見(jiàn)面，哎，那不是咱公社副社長(zhǎng)閨女嗎，她也來(lái)培訓(xùn)了？”
“咋不來(lái)啊，說(shuō)是必須得來(lái)，這次不來(lái)的都扣工資呢！”
“到底干啥啊，不就是賣(mài)東西，咱干這么多年了也沒(méi)說(shuō)要給咱培訓(xùn)，咋突然弄出這么個(gè)幺蛾子？”
“噓！別胡說(shuō)八道！聽(tīng)說(shuō)這次是市總供的人來(lái)給咱培訓(xùn)的，上面領(lǐng)導(dǎo)都來(lái)了，安分點(diǎn)吧！”