我也沒耽擱，看了一眼訂單地址，規(guī)劃好路線，朝著第一個送餐點駛去。
這突發(fā)狀況打亂了我的午間安排，但作為站長，幫騎手處理這種麻煩，本就是分內(nèi)之事。
送到第三單時，果然遲了些。
剛敲開門，門后的中年男人就沉著臉劈頭蓋臉一頓埋怨：“怎么搞的？超時快二十分鐘了！餓著肚子等這么久，你們這效率也太差了！”
我將外賣袋遞過去：“實在對不起，路上有點狀況耽擱了。這是您的餐，祝您用餐愉快。”
他一把抓過袋子，嘴里依舊不滿的罵，“等著被差評吧！”
我對著緊閉的房門，臉上的笑容瞬間收起，轉身下樓時，心里毫無波瀾。
送外賣這幾年，早被罵麻了，這點心理素質都沒有，早就不干這行了。
好在我現(xiàn)在已經(jīng)是站長了，何詩雨也是碰到突發(fā)狀況，就算被差評，我也能幫她處理掉。
過了午高峰，何詩雨才回到站點，她拿起桌上的水杯先喝了口水。
我等她喘勻了氣，才開口問：“電池被偷的事，你報警了沒有？”
何詩雨用袖子擦了擦嘴：“剛才光顧著趕單子，還沒報。”
“那我?guī)湍銏蟀伞！蔽夷贸鍪謾C，一邊查找轄區(qū)派出所的電話一邊說。
其實我心里清楚，這種小事報警挺麻煩的，要做筆錄，大概率也找不回來。
但該走的流程還是得走。不是為了這塊已經(jīng)丟了的電池，而是為了以后不再碰到丟電池的事情。
更重要的是，得讓何詩雨，還有其他騎手知道，出了事站里會管，該維權的時候不能怕麻煩。
電話接通了，我對著那頭說：“喂，你好，我要報案……”
報警后沒過多久，一輛警車就停在了站點門口。
車上下來兩位民警，走在前面的那位正是熟人劉隊。
我趕緊迎了上去：“劉隊，麻煩你們跑一趟。”
劉隊跟我握了下手：“是你站里的騎手電瓶車電池被偷了？”
我側身引他看向站在一旁的何詩雨，“是我們這的騎手，就中午的事，在新街建設路口那邊。”
劉隊點點頭，走到何詩雨面前，讓她把情況又詳細說了一遍。
何詩雨雖然還有點緊張，但比剛才鎮(zhèn)定多了。
了解完基本情況，劉隊說：“走，帶我們?nèi)ガF(xiàn)場看看。”
我陪著他們又回到了建設路口的案發(fā)地點。
劉隊和另一位民警仔細查看了周圍的環(huán)境，重點看了看何詩雨停車的位置。
勘查完現(xiàn)場，劉隊對我們說：“情況我們了解了。最近這類偷電瓶車電池的案子確實有點多。”
“你們放心，我們肯定會盡力偵破，爭取早點抓到這幫人，給你們一個交代。”
電池被偷的小插曲過后，又過了幾天。
我接到王秋雅的電話，那頭傳來她干練的聲音：“陳豪，早會上你讓騎手們先別急著出站，集合一下。區(qū)域經(jīng)理大概半小時后到你們站點巡查，你準備準備。”
“明白，王總，我馬上安排。”掛了電話，我立刻讓正在做出發(fā)前準備的騎手們暫時停下。
“大家稍微等幾分鐘再出發(fā)，一會兒區(qū)域經(jīng)理過來看看情況。”我簡單通知他們。
沒過多久，一輛黑色轎車停在站外。王秋雅陪著一位戴著眼鏡的中年男人走了進來，那應該就是區(qū)域經(jīng)理。
我迎上前去，簡單介紹了站點的基本運營情況和近期騎手擴招的成果。
區(qū)域經(jīng)理話不多，偶爾問一兩個關于單量峰值和騎手保障的問題。
我一一作答，心里清楚這種巡查重在觀察整體面貌和應對突發(fā)狀況的準備程度。
整個過程大約持續(xù)了十幾分鐘。
區(qū)域經(jīng)理最后點了點頭，對王秋雅說了句“還不錯，繼續(xù)保持”，便離開了。
我看的出王秋雅有話想跟我說，可能是人太多，她只是談工作的事。
送走他們，我松了口氣，對騎手們揮揮手：“行了，沒事了，都出發(fā)吧，注意安全。”
人群散去，張薇走到我身邊，低聲笑道：“過關了？”
“嗯，暫時吧。”我應了一句，這種巡查就像定期考試。
過了這一關，意味著日常的運營得到了認可，但也意味著接下來的壓力只會更大。
誰知今天中午，手機又響了起來，一看，還是何詩雨。我心里有種不好的預感。
剛接起來，就聽到她帶著哭腔的聲音：“陳豪電池又被人偷了！就在我送餐上樓的那幾分鐘！怎么偏偏就只偷我一個人的啊！”
她已經(jīng)快要崩潰了，同一個騎手，在不算長的時間里。
電池連續(xù)被偷兩次，這概率也太低了點，難怪她會覺得是被針對了。
我先安撫她：“你在哪兒？位置發(fā)我，我馬上帶電池過去。”
掛了電話，我總感覺這事有點蹊蹺。
“是單純的倒霉？還是真的被什么人盯上了？”
我沉著臉，從電池柜里又取出一塊備用電池。
一次是偶然，兩次針對同一個人，這就絕不是簡單的偷竊了。
看來，不把這只暗處的老鼠揪出來，站里的騎手都不得安寧。
“這次不能就這么算了。”我心里開始盤算著用什么方法去抓小偷。
我再次趕到何詩雨所在的位置。她無助地站在路邊，電瓶車的電池倉再次洞開。
“你先回站點，剩下的單子我安排別人送。”我但心情緒不穩(wěn)的何詩雨會出事。
處理好何詩雨的事情，從第二天起，我調(diào)整了何詩雨的排班區(qū)域，故意讓她繼續(xù)在案發(fā)地附近送餐。
而我則提前蹲守在隱蔽處，遠遠盯著她的電瓶車，準備守株待兔。
結果我從早守到晚，除了路過的行人，并沒有看到有可疑的人出現(xiàn)。
接下來。連續(xù)幾天的蹲守都毫無收獲，那小偷像憑空消失了一般。
可我清楚，小偷就在這一帶活動，只是靠這樣蹲守，抓到的幾率有點小。
何詩雨都有些過意不去了：“陳豪，要不算了吧，可能就是我倒霉。”
“再等等，不能讓小偷再繼續(xù)做案。”我心里那股勁卻上來了。
越是抓不到，越說明這家伙狡猾。他一定在暗中觀察，比我想象的更有耐心。