顧國韜看著鄧主任這番作態(tài),臉上沒什么表情,只淡淡回了一句。
“這位主任同志,你一來,就只聽她一面之詞。
不問問其他當(dāng)事人,也不問問營業(yè)員同志具體情況,就直接給我們定罪。
百貨大樓的管理,就是這么偏聽偏信、不分青紅皂白的嗎?”
崔小燕也冷笑著接話,“是啊,主任。
我們也是顧客,來買東西的。
怎么,這百貨大樓是只準(zhǔn)某些人買東西,不準(zhǔn)我們普通人買嗎?
還是說,這大樓成了誰家的私產(chǎn),可以任由某些人指鹿為馬?”
鄧主任被夫妻倆這不軟不硬的話頂?shù)靡灰?/p>
他確實(shí)是想趕緊平息事端,討好熊夫人的。
但看對面這對夫妻衣著雖樸素,氣度卻不凡。
說話條理清楚,毫不怯場,他心里也不由得打起了鼓。
他只能轉(zhuǎn)頭看向旁邊的女營業(yè)員,壓低聲音問,“小周,到底怎么回事?你說說。”
女營業(yè)員小周臉色發(fā)白,看看面色不善的熊夫人。
又看看鎮(zhèn)定自若的顧國韜夫婦,感覺兩邊她都得罪不起。
她嘴唇囁嚅了幾下,最終只是極小幅度地點(diǎn)了點(diǎn)頭。
又含糊地“嗯”了一聲,算是回應(yīng)了鄧主任的詢問,但具體“嗯”的是什么,她也沒說清楚。
然后就趕緊低下頭,向后退了兩步,恨不得縮到柜臺里面去。
她現(xiàn)在只想把自已,從這場沖突里摘出去,其他都不關(guān)自已的事。
鄧主任見小周這般模樣,心里有些老路遇到事情就知道躲。
他忍不住抬頭看了看其他的營業(yè)員,可所有的人都低著頭,不敢看他。
他就更生氣了,都不說,那這個黑鍋不是要自已背?
他既不想在熊夫人面前顯得無能,又隱隱覺得對面這兩人可能有點(diǎn)來頭,不好輕易拿捏。
但不管怎么樣,最終都是要做決定的。
他清了清嗓子,想要拿出一個折中的方案,聲音放緩了些,但依舊帶著教訓(xùn)的口吻。
“不管具體細(xì)節(jié)如何,在公共場合發(fā)生爭執(zhí),影響總是不好的。
這樣吧,你們給熊夫人道個歉,這事就算過去了。
我們百貨大樓是服務(wù)廣大人民的地方,要以和為貴。
而且你們穿著普通,如果一直較真下去,對你們真沒好處。”
他希望顧國韜他們這邊能低個頭,給熊夫人一個臺階下,自已也能把事情抹平。
這些人穿著普通,就算有點(diǎn)實(shí)力,應(yīng)該也比不過熊夫人這邊。
沒必要硬堅(jiān)持下去,反而還會讓自已吃虧。
然而,不等顧國韜和崔小燕回應(yīng),熊夫人第一個不答應(yīng)。
她覺得鄧主任這處理方式太輕,完全沒體現(xiàn)出對她身份的重視。
最主要是剛剛她才說了,要讓這些人跪下來向自已求饒,不能這樣簡單道歉了事。
不然,以后自已還怎么在貴婦圈里有面子?
“道歉!哼。”
熊夫人聲音陡然拔高,帶著怒氣,“鄧主任,你搞搞清楚。
是他們一家子欺負(fù)我們母子,普通道歉可不行。
必須要讓他們兩個,給我跪下道歉。
還有他們那個沒教養(yǎng)的女兒,也必須給我兒子鞠躬認(rèn)錯!
否則,這事沒完。
他們剛才還想動手打人,這是蓄意傷人,應(yīng)該把他們抓起來,送進(jìn)去讓他們坐牢。”
她越說越激動,手指幾乎都快要戳到顧國韜臉上。
“你說話就說話,別動手動腳。我男人可不是你能碰的。”
崔小燕一巴掌就拍開她的手,這個女人啥毛病啊?戳她男人的臉。
“鄧主任,你看到?jīng)]?他又對我動手。
難道你還打算這么輕易的放過他們?這讓我的顏面何存?”
熊夫人越說越激動,也越說越生氣。
鄧主任眉頭皺得更緊了,他看了看熊夫人那副不依不饒的樣子。
又看了看顧國韜一方的人,只是平靜地站在那里。
而且那個男人身姿挺拔,眼神沉穩(wěn)。
絲毫沒有被“跪下”或者“坐牢”這些字眼嚇到,反而有種淡然自若的氣場。
鄧主任心里那點(diǎn)不安在擴(kuò)大,他本意是息事寧人,兩邊都不得罪太狠。
現(xiàn)在看來,熊夫人這邊是不肯罷休了。
顧國韜迎上鄧主任的目光,語氣依舊平穩(wěn)。
“我們沒有動手,更不存在欺負(fù)婦孺。
事實(shí)如何,周圍這么多同志都看在眼里。
要讓我們下跪道歉,根本就不可能。
想要送我們?nèi)プ危蔷驼埬贸鲎C據(jù),按程序來。”
崔小燕緊緊拉著萱萱的手,同樣毫不退讓,“想讓我們跪?做夢!
該道歉的是他們母子,是她兒子先來搶我女兒玩具的。”
眼看調(diào)解無效,矛盾反而升級,周圍看熱鬧的人越來越多,指指點(diǎn)點(diǎn)的聲音也大了些。
這里是百貨大樓,人來人往,早就有很多人在周圍看熱鬧了。
鄧主任感到壓力巨大,他怕再鬧下去場面失控,影響更壞。
無奈之下,他咬了咬牙,對身邊一個跟著過來的工作人員低聲吩咐。
“去,叫保衛(wèi)科的人過來一下吧。”
實(shí)在處理不好,就先把他們兩邊都帶到保衛(wèi)科去,那時候就跟自已沒關(guān)系了。
一聽要叫保衛(wèi)科,熊夫人臉上掠過一絲得意的神色。
冷冷地哼了一聲,抱著胳膊,一副等著看好戲的樣子。
顧國韜和崔小燕對視了一眼,都從對方眼中看到了凝重。
這女人如此囂張,鄧主任明顯偏袒,現(xiàn)在還要動用保衛(wèi)科。
看來這“熊夫人”的身份,比他們預(yù)想的可能還要麻煩。
想要打聽她的底細(xì),恐怕阻力不小。
但現(xiàn)在他們已經(jīng)被架在這里,走是肯定走不掉了。
怕?他們兩口子也是絕對不怕的,只能靜觀其變。
著急的只是崔小瓶和顧滿妹他們些人,因?yàn)樗麄儾欢?/p>
不一會兒,一陣雜亂的腳步聲傳來。
只見二十多個穿著統(tǒng)一藍(lán)色制服、胳膊上戴著紅袖標(biāo)的保衛(wèi)科人員。
在鄧主任手下的引領(lǐng)下,快步走了過來。
這些人大多神情嚴(yán)肅,有的手里還拿著短棍。
他們過來一下子就把顧國韜和崔小燕,以及他們身邊的家人隱隱圍在了中間。
這陣勢,讓周圍的人群又是一陣騷動,紛紛向后躲開,生怕波及自已。