光是看見(jiàn)了還不算，最主要的是怎么化解。
而且這明顯就是客人的問(wèn)題，但我們作為服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝。
不管什么時(shí)候都以客人為先，我上前站在沖突中間：“先生，不好意思啊，是我管理不到位，我在這里跟你道歉，今天晚上您的消費(fèi)我來(lái)買(mǎi)單。”
“你來(lái)買(mǎi)單？林經(jīng)理你可要好好管管你手底下的這些員工了，再這樣下去客人都要被他欺負(fù)跑了。”
“到時(shí)候你上哪里賺錢(qián)去，還能和你的老板交代了。”
我一聽(tīng)就忍不住笑了笑：“先生，你真是好心腸，都這個(gè)時(shí)候還關(guān)照我呢，這么大的事我自已都沒(méi)想到，你放心，這倆人回頭我好好管，先讓他們停止反省，再扣半個(gè)月的工資。”
“孫薇，小韓快點(diǎn)跟著客人道歉。”
雖然極不情愿，但孫薇還是照我說(shuō)的話(huà)做了。
我也知道她并非真心道歉，但在這個(gè)行業(yè)里工作這么久，適當(dāng)?shù)哪芮苌煲幌虏皇菈氖隆?/p>
孫薇道了歉，韓冰嚇得渾身哆嗦，那客人還有點(diǎn)不依不饒的說(shuō)。
“要不是看到這小丫頭長(zhǎng)的水靈，我才懶的搭理，我要是知道今天來(lái)這挨她一巴掌，我不如直接去分店，聽(tīng)說(shuō)那邊全是大學(xué)生。”
大學(xué)生三個(gè)關(guān)鍵字讓我頓時(shí)來(lái)了精神。
沒(méi)想到鵬哥的安排，已經(jīng)打出名堂了，那些都是他的精心設(shè)計(jì)。
“我也想跟鵬哥學(xué)一學(xué)，可惜我沒(méi)有那么大的本事。”
顧客說(shuō)：“沒(méi)有那么大的本事就學(xué)嘛，我看你是個(gè)聰明人才跟你說(shuō)這些的。”
“不過(guò)今天晚上我的消費(fèi)可能會(huì)高一點(diǎn)，不知道林經(jīng)理愿不愿意替我買(mǎi)單呀？”
話(huà)都已經(jīng)說(shuō)到這里了，而且還是我先開(kāi)口，哪能回絕。
“當(dāng)然可以，我馬上就找兩個(gè)特別哇塞的姑娘過(guò)去，保證讓您今天晚上舒舒服服的。”
說(shuō)實(shí)話(huà)這位客人的素質(zhì)還是不錯(cuò)的，畢竟誰(shuí)能想到在會(huì)所里還能有個(gè)這么水靈的小丫頭。
看來(lái)孫薇是知道會(huì)發(fā)生什么，所以才阻攔表妹在會(huì)所里瞎轉(zhuǎn)。
處理完這個(gè)小插曲，我就帶著孫薇和韓冰回到了辦公室。
還親自給她們倒了兩杯茶，讓她們能平復(fù)一下情緒，韓冰還沒(méi)有平復(fù)。
不過(guò)孫薇倒是表現(xiàn)的很平靜：“都說(shuō)了不讓你亂轉(zhuǎn)你偏去，這下好差一點(diǎn)被人家?guī)ё吡恕！?/p>
“當(dāng)初就讓你去餐廳當(dāng)個(gè)服務(wù)員，少賺點(diǎn)就少賺點(diǎn)，至少安全來(lái)這里。”
“就為了多賺六百塊差點(diǎn)被人帶走，真不知道你這腦子都在想什么，還高中生呢。”
韓冰被孫薇數(shù)落得抬不起頭來(lái)，我趕緊上前安慰：“別罵了，你表妹也不是故意的，是那個(gè)顧客沒(méi)認(rèn)清，再說(shuō)不是也沒(méi)事。”
孫薇嘆了口氣：“要是有事，那不就晚了，那個(gè)顧客也真是的，我表妹這身打扮，怎么看都不像干那種事情的人，怎么就直接找過(guò)來(lái)了，真是太氣人了。”
我松了一口氣：“習(xí)慣習(xí)慣就好了，你當(dāng)初不是也被這么騷擾過(guò)嗎。”
“我看你那時(shí)候回應(yīng)的也挺不錯(cuò)的，既給客人留了面子，也沒(méi)丟了自已的尊嚴(yán)。”
“怎么今天就大大出手了，人家顧客沒(méi)報(bào)警說(shuō)你毆打已經(jīng)很大度了，干咱們這一行的，不就是在顧客面前裝孫子嗎。”
孫薇皺了皺眉頭，似乎是有話(huà)想要說(shuō)，但最后還是保持了沉默。
她的沉默就意味著我說(shuō)的話(huà)沒(méi)錯(cuò)。
“行了，你在這歇一會(huì)，等時(shí)間差不多了，你就帶著韓冰回去吧，反正后半夜會(huì)所也沒(méi)有什么事。”
孫薇說(shuō)：“那哪行啊，這丫頭是來(lái)這里工作的，又不是來(lái)這里度假的，每天八個(gè)小時(shí)的工作肯定要做滿(mǎn)的，我也是。”
本來(lái)我想先讓她們回去早點(diǎn)休息，別因?yàn)榻裉爝@件事兒影響了心情。
結(jié)果人家不領(lǐng)情，還非要在這里把工作做到位。
“行，聽(tīng)你們兩個(gè)的。”
表姐妹兩個(gè)人在辦公室坐了一會(huì)，估計(jì)也調(diào)整好了心情。
孫薇又叮囑了幾句，我相信有了這一次的經(jīng)歷，韓冰肯定不會(huì)再吵吵嚷嚷非要出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了，會(huì)所確實(shí)是很混亂的地方。
孫薇前腳一走，韓冰就壯著膽子來(lái)到我對(duì)面坐下。
“經(jīng)理，你這會(huì)所真好看，裝修的好看，員工也好看，還有那些漂亮的姐姐，你都是怎么把他們找來(lái)的。”
我搖著頭說(shuō)：“那些人不是我找來(lái)的，我接手這里的時(shí)候就已經(jīng)是這樣了，按理來(lái)說(shuō)都是大老板的意思。”
韓冰疑惑：“可是她們長(zhǎng)得那么漂亮，為什么甘愿來(lái)這里上班呢。”
我雙手一攤：“你這個(gè)就問(wèn)著我了，可能每個(gè)人的追求都不一樣。”
“就像你為了多賺六百塊錢(qián)來(lái)到這里工作，多出來(lái)的那六百塊，可能就是為了今天這場(chǎng)意外。”
“還好你沒(méi)出什么事情，不然的話(huà)我都不知道該怎么面對(duì)你表姐。”
“后面這段時(shí)間你就留在辦公室吧，輕易的別出去轉(zhuǎn)。”
韓冰點(diǎn)點(diǎn)頭：“我也是這么想的，不過(guò)林經(jīng)理，我想知道咱們會(huì)所里有沒(méi)有最漂亮的姐姐。”
她這一個(gè)問(wèn)題問(wèn)的我有點(diǎn)猶豫，我思來(lái)想去對(duì)她說(shuō)：“不過(guò)那是以前的事情了。”
韓冰說(shuō)：“她長(zhǎng)什么樣子呀，是妖嬈的，嫵媚的，還是高冷的。”
“你就拿我們學(xué)校來(lái)說(shuō)有班花，還有校花，不過(guò)我覺(jué)得校花沒(méi)那么好看，還是我們班上的那個(gè)最漂亮。”
我笑而不語(yǔ)，不過(guò)她這么一說(shuō)，倒是提醒了我。
最近這段時(shí)間我一直在心里計(jì)劃一件事情，只是因?yàn)樗{(lán)焰的籌備，讓我把這件事無(wú)限期的延后。
剛剛那位客人也說(shuō)，早知道今天晚上會(huì)在這里遇到這種事，他不如直接去分店，找個(gè)大學(xué)生來(lái)陪他！
總店這邊不能那么弄，但是我也得在想個(gè)辦法。
剛好韓冰那句話(huà)提醒了我，我一拍桌子。
韓冰也被我這一舉動(dòng)弄的嚇了一跳。
“經(jīng)理，你怎么了，別嚇我啊！”
意識(shí)到我失態(tài)，我趕緊解釋?zhuān)骸皠偛盼蚁氲搅艘粋€(gè)好點(diǎn)子，韓冰你真是我的福星。”
韓冰驚訝的看著我：“經(jīng)理，你說(shuō)什么啊，你剛剛想到什么了？”
我笑著說(shuō)：“秘密，過(guò)兩天你就知道了！”