陳凡一行正要等女孩做講解,突然就被大媽、的吼聲打擾。
女孩皺眉,看向門(mén)口:“你們是……”
她一時(shí)沒(méi)想起來(lái)對(duì)方是誰(shuí)。
“你個(gè)不要臉的騷、貨,把錢(qián)賺到手就裝臉盲。我告訴你,我吃的飯比你吃的鹽都多,少跟我玩兒這套!”大媽拽著大爺來(lái)到里面。
看見(jiàn)大爺,女孩好似想起來(lái)。
“大爺,您不就是上個(gè)月從我這定沙發(fā)和床的那位大爺?怎么了,有什么問(wèn)題?”女孩十分不解。她只是個(gè)銷(xiāo)售員,把店里的商品介紹給認(rèn)可這牌子的客人,完成銷(xiāo)售,無(wú)可厚非。
并且,她真誠(chéng)賣(mài)貨,從不用勾、引等手段坑騙,對(duì)此她心知肚明。所以當(dāng)大媽說(shuō)她勾、引大爺,她很是想不通。
“對(duì),是我。哎……”大爺搖頭。
“大爺,怎么,我賣(mài)您的東西有問(wèn)題?這沒(méi)關(guān)系,如果有質(zhì)量問(wèn)題,咱們一個(gè)月內(nèi)可以更換?!迸⒆龀霰WC。
“不,質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題。就是……哎,我說(shuō)不清……”大爺似乎有難言之隱。
“你給我滾一邊去!”大媽可不客氣,一把將大爺推到一旁。指著女孩的鼻尖,“狐貍精,我告訴你,我老伴兒是在你的蠱惑下買(mǎi)的沙發(fā)和床,沒(méi)經(jīng)過(guò)我同意!今天我們是來(lái)退貨的!”
大媽話音剛落,門(mén)口的走廊傳來(lái)嘈雜。二十幾名大漢分別抬著兩張床和一張沙發(fā)走進(jìn)店里。
女孩眉頭一皺,七天內(nèi)有質(zhì)量問(wèn)題,可以退貨??删啻鬆斮I(mǎi)這三樣過(guò)去了一個(gè)月,退肯定不可能,想換的話,需要品牌這邊派售后人員上門(mén)檢測(cè),如果真是質(zhì)量問(wèn)題可以更換。
但像現(xiàn)在的情況,大媽雇人把東西直接抬店里,不走售后程序就想退貨,是不可能實(shí)現(xiàn)的。任何一家品牌都不允許這樣做。
女孩搖頭,對(duì)陳凡說(shuō)道:“先生,您幾位里面坐,我處理完這件事馬上過(guò)來(lái)。請(qǐng)稍等?!?/p>
陳凡的確喜歡這個(gè)牌子,不論風(fēng)格還是品質(zhì),等一會(huì)兒沒(méi)關(guān)系。
“好的,你抓緊?!标惙颤c(diǎn)頭,和花龍強(qiáng)幾人走到里面,找了個(gè)U型沙發(fā)坐下。
客人沒(méi)走,女孩長(zhǎng)出一口氣,必須抓緊把大媽、的事解決了。
“大媽?zhuān)裁匆馑?,今天就想退貨?”女孩?wèn)道。
“廢話,我費(fèi)這么力氣抬過(guò)來(lái),不退貨,我難道抬著它們逛街幫你做廣告?立刻馬上給我退款!”大媽一副天大地大她最大,不容反駁的態(tài)度。
“退貨,趕緊拿錢(qián)!否則今天這店別想營(yíng)業(yè)!那邊幾個(gè),滾出去!”大媽指著陳凡和花龍強(qiáng)幾人吼道。
花龍強(qiáng)出來(lái)時(shí)帶了三個(gè)小弟,算上他和陳凡總共五人。而大媽帶了二十個(gè)壯漢來(lái),人數(shù)是陳凡一行的四倍。
大媽絲毫沒(méi)把陳凡幾個(gè)放眼里。
幾人在五六米遠(yuǎn)的沙發(fā)上坐著,離的并不遠(yuǎn)。花龍強(qiáng)皺眉,這么多年,除了武龍一伙偶爾跟他叫板,很久沒(méi)人跟他如此說(shuō)話。
不是沒(méi)人,而是不敢!
花龍強(qiáng)一個(gè)小弟騰地站起來(lái):“喂,老太婆,你知道這里坐著的是什么什,你讓誰(shuí)滾?”
騰騰!
另兩個(gè)小弟也從旁邊的沙發(fā)站起來(lái),只需花龍強(qiáng)一聲號(hào)令,他們就沖過(guò)去。
仗著人多,大媽輕蔑的翻白眼:“就你們幾個(gè)也敢跟我刺毛,立刻馬上從我面前消失,否則,別怪我不客氣!”
大媽向身后揮了揮手,二十個(gè)壯漢已把家具放下,卷袖子捋胳膊準(zhǔn)備大干一場(chǎng)。
女孩也沒(méi)閑著,趁這空當(dāng)已給保安部打了電話,四個(gè)保安奔跑而來(lái)。
“干什么呢,這里豈是你們?nèi)鲆暗牡胤?!”保安?jīng)理指著大媽怒道。
“砰!”突然,大媽身后一個(gè)壯漢抬腳踢在保安經(jīng)理肚子上,轟的倒下去。又過(guò)來(lái)三個(gè)壯漢,二話不說(shuō)把那三名保安按在地上。
“你們!”女孩大驚,她沒(méi)想到大媽竟如此猖狂。
“狐貍精,這就嚇到了?我還沒(méi)說(shuō)出我兒子的名字呢!我告訴你,三年前這樓都是他蓋的,我家上通天庭,你最好識(shí)趣把錢(qián)退了。不然,后果自負(fù)!”
女孩嚇得全身顫抖,這大媽身后竟有靠山!
并且,她聽(tīng)別人說(shuō)過(guò),蓋這樓的大佬很厲害,認(rèn)識(shí)很多人很有錢(qián),否則接不到也拿不出那么錢(qián)蓋大樓。
對(duì)方可不是她一個(gè)普通小百姓惹得起的,扣了扣手指,女孩道:“我給總部打個(gè)電話!”
她拿起手機(jī)準(zhǔn)備向上級(jí)匯報(bào)??伤裁靼?,三件家具客戶(hù)已經(jīng)用了一個(gè)月,退的可能性微乎其微。那就讓領(lǐng)導(dǎo)處理吧。
女孩請(qǐng)示的功夫,大媽見(jiàn)陳凡、花龍強(qiáng)幾悠哉坐在那兒,似乎沒(méi)走的想法。
她吼半天,這幾個(gè)人竟無(wú)動(dòng)于衷,自從她兒子牛逼起來(lái),從沒(méi)碰到不給她面子的人。
她瞬間火冒三丈!
“那幾個(gè)兔崽子跟我對(duì)著干,真是膽大包天!”她揮手正要命令手下過(guò)去轟人,就見(jiàn)女孩放下手機(jī)。
“大媽?zhuān)腋I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了。您買(mǎi)的沙發(fā)和兩張床,我檢查過(guò)沒(méi)質(zhì)量問(wèn)題。是你單方面不想要,但你們已使用了一個(gè)月,有折舊。退可以,我們按六折回收?!迸搭I(lǐng)導(dǎo)的批示說(shuō)道。
“什么,六折?”大媽放下手,兇巴巴瞪著她,“我才用了一個(gè)月,你只按六折收,坑人呢這是!”
女孩皺眉:“你想多少錢(qián)回收?”
“九九折,必須九九折!否則,我不答應(yīng)!”大媽氣得叉腰。
“九九折?”女孩無(wú)語(yǔ)了。天底下還有這樣的人,用了一個(gè)月不想要了,強(qiáng)迫商家九九折回收,好像別人上趕著要回收她的東西。
這老太太,簡(jiǎn)直無(wú)恥!
女孩說(shuō)道:“阿姨,不好意思。你的要求我滿(mǎn)足不了,這是公司領(lǐng)導(dǎo)的指示。最高六折,不然,所有的客戶(hù)都像你這樣,用幾天就退,商家還要九九折收。這么干,爺我們的生意還怎么做!”
“那是你的事,跟我無(wú)關(guān)!我不想要了,必須九九折收走!”大媽說(shuō)道,“既然你跟我廢話,好??!清場(chǎng),清場(chǎng),把那幾個(gè)滾蛋轟出去!今天,誰(shuí)都別賣(mài)貨!”